Poznaj Ania, Trenerkę międzynarodowej kadry pracowniczej

Mówi po niderlandzku, angielsku i polsku

Osiemnaście lat temu Ania z miłości przeprowadziła się z Polski do Belgii. Można śmiało powiedzieć, że wie jak to jest żyć i pracować w obcym kraju. Doświadczenie i talent językowy Ani sprawia, że jest ona idealnym trenerem IDM dla międzynarodowych pracowników tymczasowych zainteresowanych podążaniem tą samą drogą. Prowadzi kandydatów przez cały proces, od selekcji do zatrudnienia i odpowiada na wszelkie pytania.

Ania poznała swojego belgijskiego męża w Polsce. Z motylami w brzuchu Ania zdecydowała się na przeprowadzkę do Belgii z miłości. Po przepracowaniu kilku etatów w różnych firmach, dwanaście lat temu podpisała stałą umowę z IMPACT. Obecnie pracuje jako poufny doradca dla międzynarodowych pracowników tymczasowych w Belgii. Po przejściu przez to samo doświadczenie, nie ma nikogo bardziej wykwalifikowanego, aby pomóc i dać radę.

Zespół IDM

Mimo, że nie mówi płynnie po holendersku, Ania dość szybko znalazła pracę po przyjeździe do Belgii. 'Przez pierwsze kilka lat pracowałem w call center, gdzie mogłam mówić po angielsku. W międzyczasie przez cztery lata brałam lekcje języka niderlandzkiego. Następnie pracowałam jako dyspozytor przez jakiś czas, zanim aplikowałam o wewnętrzną pracę w IMPACT w 2019 roku. Zostałam ciepło przywitana i od razu poczułam się jak w domu, ponieważ IMPACT jest tak międzynarodową firmą.'

Na krótko przed zatrudnieniem Ani, IMPACT wprowadził nową koncepcję: International Distance Matching lub IDM, która rekrutuje międzynarodowych ekspertów budowlanych i inżynieryjnych. 'Zaczynaliśmy od zaledwie dwóch osób: mój kolega zajmował się rekrutacją, a ja administracją. W międzyczasie nasz dział znacznie się powiększył, podobnie jak moje zadania. W 2020 roku nasz zespół został podzielony na rekrutację, administrację i coaching. Ja pracuję jako trener, co oznacza, że jestem w ciągłym kontakcie z pracownikami tymczasowymi.'

Trener od wszystkiego

W sporcie trener to ktoś, kto daje ci osobiste wskazówki i wsparcie. To jest właśnie to, co Ania robi w swojej roli. 'Moja praca zaczyna się, gdy międzynarodowy kandydat zostaje wybrany na wolne stanowisko przez jednego z naszych rekruterów. Kontaktuję się z nimi i ściśle nadzoruję cały proces. Jestem ich głównym kontaktem przed, w trakcie i po przyjeździe; osobą, do której mogą zadzwonić, jeśli mają problemy lub potrzebują pomocy w załatwieniu czegoś.'

IMPACT wykracza poza pracę. 'Organizuję wszystko dla naszych międzynarodowych kandydatów. Upewniam się, że mają pokój w hotelu pierwszej nocy i spotykam się z nimi następnego dnia, aby omówić ważne kwestie, takie jak wykupienie polisy ubezpieczeniowej, rejestracja w gminie oraz zrozumienie ich praw i obowiązków. W zasadzie przekazuję im wszystkie informacje, których potrzebują i uspokajam ich. Następnie pokazuję im ich mieszkanie, które IMPACT załatwia dla wszystkich międzynarodowych pracowników tymczasowych.

Belgia: jechać czy nie jechać?

Decyzja o wyjeździe z kraju do pracy za granicą jest bardzo poważną decyzją. Ania, która przeprowadziła się do Belgii, wie jak to jest i z całego serca poleca innym kandydatom taki sam wybór. 'Belgia ma niezliczone możliwości dla międzynarodowych pracowników. Masz szansę na rozwój i budowanie kariery bez względu na twoje pochodzenie. Belgia ma też zróżnicowaną ofertę miejsc i ofert pracy.'

A co z różnicami kulturowymi? 'Są one dość łatwe do przezwyciężenia. Oczywiście, każdy kraj ma swoje własne tradycje i zwyczaje, ale w końcu wszyscy jesteśmy w miarę tacy sami. IMPACT dąży do tego, aby ludzie czuli się komfortowo i pomagali sobie jak najszybciej się zintegrować. Uważnie słuchamy i bierzemy pod uwagę osobowość i umiejętności naszych kandydatów. Często trafiają do firm z innymi IDM-ami i silną społecznością. Pomaga to przyspieszyć ich integrację, za co są bardzo wdzięczni.'

IMPACT pomaga Ci

Wybór Belgii to jedno, ale dlaczego wybrać IMPACT? 'To proste, naprawdę: możemy znaleźć Ci odpowiednią pracę i zająć się w Twoim imieniu wszystkimi innymi obowiązkami, takimi jak zakwaterowanie, administracja itp. IMPACT przez lata zgromadził rozległą wiedzę i doświadczenie oraz wypracował silną trajektorię, aby pomóc międzynarodowym pracownikom tymczasowym poczuć się komfortowo w nowych rolach.'

Ta wiedza jest połączona z indywidualnym podejściem. 'Dosłownie mówimy w językach naszych kandydatów: niderlandzkim, angielskim, francuskim, polskim i rumuńskim. Nigdy nie należy lekceważyć wpływu bariery językowej. Nasze wewnętrzne umiejętności językowe pozwalają nam uspokoić wszystkich naszych kandydatów. Oczywiście chcemy, aby wszyscy czuli się swobodnie i sami odkrywali swój nowy kraj, ale wiedzą, że zawsze mogą przyjść do nas, jeśli mają pytania lub wątpliwości. Często jesteśmy komplementowani za naszą uczynność, z czego jesteśmy ogromnie zadowoleni'.

Zadaliśmy Ani ostatnie pytanie: W jaki sposób wywierasz impakt?

'Poprzez bycie zawsze do dyspozycji naszych międzynarodowych pracowników tymczasowych. Zdają sobie sprawę, że mają kogoś, kto mówi w ich języku, jeśli potrzebują informacji lub jeśli czują się samotni; wiedzą, że mogą mi zaufać i liczyć na moje wsparcie. W ciągu ostatnich dwunastu lat zdobyłam dużą wiedzę i doświadczenie, które mogę wykorzystać, aby w różny sposób pomóc kandydatom do pracy. Oni naprawdę to doceniają.

Uwielbiam też poznawać kandydatów jako ludzi, a nie tylko jako pracowników. Ten aspekt jest niezwykle istotny. Słyszałam tyle pięknych i smutnych historii, które nigdy nie przestają mnie wzruszać. Rozpoczęcie nowej pracy może być samo w sobie czymś zmieniającym życie; robienie tego w obcym kraju dodaje do tego zupełnie nowy aspekt. Robię wszystko, co w mojej mocy, by odmienić los naszych pracowników tymczasowych.'